Structurer la démarche commerciale pour accélérer la croissance

Notre client est spécialisé dans la pose de menuiserie et l’isolation par l’extérieur.

Contexte et problématique :
Il dispose d’un SI composé de multiples applications non connectées entre elles (outil de gestion, outil de planning, plateforme de devis fournisseur…).
Il a fait appel à Koesio Data Solutions pour structurer sa démarche commerciale de bout en bout dans le but d’accélérer sa croissance.

Solutions :

Après la phase de conseil, Koesio Data Solutions a mis en place le CRM Salesforce au cœur du SI pour piloter le business :

• Chaque application métier est connectée au CRM via une interface.
• Toutes les données sont récupérées en automatique et transmises dans le CRM, par exemple, les devis réalisés sur les plateformes de bâtiment sont générés et créés en opportunités dans le CRM,
• Les équipes terrain disposent d’un outil de signature électronique pour valider avec les clients leurs devis et interventions.